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    • Recibir un trato amable, profesional y considerado.
    • Disfrutar de un ambiente pulcro y ordenado en las oficinas de la ONAT.
    • Que se le aplique la legislación tributaria de  manera justa e imparcial.Que se proteja la confidencialidad de su  información.
    • Recibir servicios gratuitos de consulta y otros que faciliten el cumplimiento de las obligaciones  tributarias en las oficinas de la ONAT.
    • Presentar reclamaciones contra la actuación administrativa y a recibir respuesta en el tiempo establecido.
    • Que se tramiten sus asuntos correctamente y en los plazos previstos.
    • Formular y recibir respuesta a sus quejas, denuncias y otros planteamientos que impliquen a la ONAT.
    • Recibir información oportuna, correcta y actualizada.
    • Obtener los beneficios fiscales previstos en la legislación tributaria

     

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