Según declaraciones del Ing. Ernesto Rodríguez Hernández, viceministro de Comunicaciones de Cuba, "el Portal Provincial del Ciudadano de Cienfuegos es el más visitado de Cuba durante el año 2020". El sitio superó las 45 mil visitas solamente en el mes de septiembre, para un acumulado de más de 580 mil desde enero del presente año.

Rodríguez Hernández felicitó al equipo de comunicación del Gobierno Provincial por la gestión eficaz del portal, lo que ha permitido mediante una integración con las redes sociales, que el sitio marche a la vanguardia del país en cuanto a la interacción con los públicos.

Orientarse para agilizar trámites de manera presencial u online, descargar planillas, informarse del ámbito económico, político y social, e incluso sugerir o expresar sus insatisfacciones o quejas, son las posibilidades que ofrece esta plataforma digital.

Cienfuegos fue la primera provincia de Cuba en completar los portales de todos sus municipios, los cuáles también se consolidan en la etapa de interacción con los ciudadanos.

Algunos datos de interés 👇

Se han recibido 280 comentarios desde el mes de enero y 261 solicitudes de formularios en línea.

¿Qué trámites online puedo realizar a través del Portal?

Más de 30 entidades brindan información sobre trámites y servicios, algunos de ellos pueden realizarse de manera online.

• Reportar problemas con el cilindro o sistema de gas licuado

• Consultas en línea a la ONAT

• Solicitud de Certificaciones Fiscales de la ONAT

• Solicitud de certificación de nacimiento

• Solicitud de certificación de vigencia de matrimonio

• Solicitud de certificación de matrimonio

• Solicitud de certificación de divorcio

• Solicitud de certificación de soltería

• Solicitud de certificación de viudez

• Solicitud de certificación de defunción

• Consultas sobre trámites de Planificación Física

• Reportes a la Empresa Eléctrica (oscilación de voltaje, cambio de contador, bajo voltaje, falla de una fase, interrupciones del servicio, instalación de 220V, etc.)

¿Cómo valoran los usuarios la gestión del Portal?

Los internautas que acceden al portal, pueden valorar la gestión del mismo a través de la siguiente encuesta:

Más de 2 mil personas (el 93%) creen que la información brindada ha sido útil.

¿Cuáles son los archivos más descargados?

Se han realizado 58 773 descargas de documentos y aplicaciones. Existen 51 documentos disponibles para consulta y descarga.

Los archivos más más descargados han sido:

APK pesquisador Virtual – 9,293

Libro de John Bolton sobre Trump (en español) - 8,245

Medidas para las tres fases de la COVID-19 – 6,379

Visitas por localización 

Formas de entrada al sitio 

Redes sociales 68 %

Entrada directa  23%

Motores de búsqueda 8%

Sitios de internet 1%

Noticias más leídas en septiembre 

Sistemas operativos usados para acceder

Android - 65%

iOS - 20%

Windows - 14%

GNU/Linux - 1%

Usted también puede acceder al Portal de su municipio:

Cienfuegos

Cumanayagua

Cruces

Palmira

Lajas

Rodas

Abreus

Aguada de Pasajeros

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